販売・返品
ご注文はストアでSEKİのオリーブオイルのご注文は、magaza.sekiolive.comのSEKİストアで承ります。sekiolive.comには、カート、決済、注文の機能はありません。ストアのオンライン販売はトルコ国内への配送に限ります。海外への発送（輸出）については、info@sekiolive.comまでお問い合わせください。
販売窓口
注文、決済、配送の手続きは、SEKİストアで行います。
- ストアのURL：magaza.sekiolive.com
- 販売者：Köprübaşıbirlik Zeytincilik A.Ş.（企業情報のページをご覧ください）
- ストア掲載商品：オリーブオイルとテーブルオリーブ（最新の商品一覧と在庫状況はストアに表示されます）
- 当サイトのパッケージ案や商品構成案は、販売用の商品案内ではありません
ご注文前のご案内
商品の主な特徴、内容量、税込みの総額、追加費用は、決済前にストアで表示します。
- 注文時に、事前説明書と通信販売契約を提示します
- 契約への同意は、注文記録に関連付けます
- 決済、配送、在庫に関する条件は、ストアのページに記載します
- ご注文後に、請求書と配送に関する通知をお送りします
注文の撤回と返品
通信販売では、消費者は商品の受領から14日以内に撤回の権利を行使できます。ただし、適用法令に定める例外があります。
- 傷みやすい商品や、期限が切れるおそれのある商品は、撤回の権利の対象外です
- 受領後に包装、封印、保護部分が開封され、健康・衛生上の理由から返品に適さない商品は、撤回の権利の対象外です
- 撤回のお申し出はinfo@sekiolive.comへお送りいただけます
- 商品ごとの適用条件は、ご注文前の事前説明書に記載します
破損・不備のある商品
不備のある商品が届いた場合も、消費者の法令上の権利は保たれます。
- 受け取り時に、荷物の状態を確認することをおすすめします
- 破損や不足があった場合は、配送業者の記録を作成し、info@sekiolive.comへご連絡いただくと、対応を円滑に進められます
- 苦情や紛争について、消費者仲裁委員会および消費者裁判所に申し立てる権利は保たれます
ご案内
最終更新：2026年10月。このページは概要のご案内です。ご注文時に提示される事前説明書と通信販売契約が基準となります。このページは参考のための翻訳です。内容に相違がある場合は、トルコ語の原文が優先されます。